سياسة الخصوصية - GoX

تاريخ السريان: 1 يناير 2026

في GoX، نولي حماية معلوماتك الشخصية أهمية قصوى. توضح سياسة الخصوصية هذا كيفية قيام GoX والجهات التابعة له "GoX" أو "نحن" أو "لنا" بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند تفاعلك مع منصاتنا، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول، والمواقع الإلكترونية، والأدوات البرمجية، ولوحات التحكم، وذلك فيما يتعلق بالخدمات والمنتجات والحلول التي نقدمها "الخدمات".

تسري هذه السياسة على جميع الأفراد الذين يتعاملون مع GoX، بما في ذلك المستخدمين، والمتقدمين، ومديري المهام، والشركاء، والمتعاقدين، ومقدمي الخدمات "أنت".

1. كيفية جمع البيانات الشخصية

نقوم بجمع معلوماتك بعدة طرق، منها:

- مباشرةً منك:

• عند إنشاء ملف شخصي أو التسجيل للحصول على حساب في GoX

• عند التقدم للمهام وتقديم السيرة الذاتية أو المستندات ذات الصلة.

• عند المشاركة في الاستبيانات أو الفعاليات أو الحملات الترويجية الخاصة بـ GoX

• عند التواصل معنا عبر قنوات الدعم (الدردشة، البريد الإلكتروني، تذاكر البلاغات).

- من خلال تفاعلك مع خدماتنا:

• بيانات يتم تسجيلها تلقائيًا مثل أوقات تسجيل الدخول، والتفاعلات، والصفحات التي تم الاطلاع عليها.

• بيانات الجهاز والشبكة مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح.

• بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لحفظ التفضيلات وتحسين سهولة الاستخدام.

- من مصادر أخرى:

• الإحالات من مستخدمين أو شركاء آخرين.

• قواعد البيانات العامة أو المنصات المهنية.

• خدمات الجهات الخارجية لأغراض التحقق من الهوية أو الفحص المبدئي.

- عند تقديمك بيانات نيابةً عن الآخرين: إذا قمت بتزويدنا بمعلومات تخص شخصًا آخر، فإنك تقرّ بأنك حصلت على موافقته المسبقة على ذلك.

2. كيفية استخدام بياناتك الشخصية

نستخدم بياناتك من أجل:

• تسجيل وإدارة حسابك في GoX

• تسجيل وإدارة حسابك في GoX

• إرسال التحديثات المتعلقة بالحجوزات أو المهام أو المواعيد النهائية أو حالة الطلبات.

• التحقق من هويتك عند الحاجة.

• الحفاظ على أمن المنصة والامتثال للمتطلبات النظامية.

• تقديم الدعم والرد على الاستفسارات.

• تحليل أداء المنصة وتحسين الخصائص والخدمات.

• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

• مشاركة الفرص أو الخدمات أو العروض ذات الصلة (مع إتاحة خيار إلغاء الاشتراك).

3. متى نشارك البيانات الشخصية

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع:

• مديري المهام والمسؤولين لأغراض مراجعة الطلبات وتوزيع الأعمال.

• مستخدمين آخرين مشاركين في مهام تعاونية.

• مزودي خدمات من أطراف ثالثة (مثل الاستضافة، والتحليلات، وأدوات التواصل).

• الجهات التنظيمية أو القانونية عند الاقتضاء.

• المشترين أو الشركاء في حال الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذا الإشعار أو وفق ما يفرضه النظام. وبعد ذلك، نقوم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

5. نقل البيانات عبر الحدود

قد يتم تخزين أو معالجة بعض بياناتك في دول خارج دولة إقامتك. وفي هذه الحالات، نطبّق الضمانات القانونية والتقنية اللازمة لضمان حماية معلوماتك.

6. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

• ضمان تشغيل المنصة بكفاءة.

• حفظ تفضيلاتك.

• قياس وتحليل تفاعل المستخدمين.

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حظرها، إلا أن ذلك قد يؤثر على أداء بعض خدمات المنصة.

7. حماية بياناتك

يتخذ GoX الإجراءات المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الفقدان. ورغم التزامنا بأفضل ممارسات الأمن، لا يوجد أي نظام محصّن بشكل كامل من المخاطر. ويعني استخدامك للمنصة أو التطبيق إقرارك بهذه الحقيقة.

8. حقوقك المتعلقة بالبيانات

قد يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك أو الحصول على نسخة منها.

• طلب تصحيح أو حذف البيانات غير الدقيقة.

• سحب موافقتك أو الاعتراض على كيفية استخدام بياناتك.

• طلب نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر.

• تقديم شكوى إلى جهة مختصة بحماية البيانات.

لتقديم أي طلب، يرجى التواصل معنا عبر info@gox.om

9. التحديثات على هذا الإشعار

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. وسيتم إبلاغك بأي تغييرات جوهرية، ويُعد استمرارك في استخدام خدمات GoX موافقةً منك على تلك التحديثات.

10. معلومات التواصل

للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة ببياناتك، يرجى التواصل مع:

مكتب الخصوصية – GoX
البريد الإلكتروني: info@gox.om